WhatsApp 網頁版：電腦端完整對談工作區
不需要在電腦安裝任何程式，只要打開瀏覽器、掃描手機 QR code，就能在較大的螢幕上讀取與回覆訊息。除了同步文字對話，也支援檔案傳輸及語音訊息，非常適合上班時間需要同時瀏覽網頁、查詢資料的使用者。
開始使用網頁版為什麼要在電腦上使用網頁版？
長時間打字更舒適
機械式鍵盤與大螢幕能減輕手腕與眼睛疲勞。尤其客服人員、專案管理者需要迅速回覆大量訊息，網頁版不需要一直切換手機焦點。
方便嵌入工作流程
將 WhatsApp 網頁版固定為瀏覽器分頁，旁邊同時開啟行事曆或試算表。無須為了看訊息打斷目前的文書處理，直接使用 Ctrl + Tab 切換即可。
快速瀏覽歷史紀錄
電腦螢幕能一次顯示更多對話與搜尋結果，檢視較早的圖檔或文件時，不用一直上下滑動。搜尋特定訊息時，可以用關鍵字過濾。
快速鍵與多工切換
內建鍵盤快捷鍵如 Ctrl + Shift + ] 切換聊天、Ctrl + F 搜尋訊息，使操作速度接近桌面級應用程式，讓生產力明顯提升。
適用情境：客戶溝通 / 遠距協作 / 社群管理
不會因為手機通知而頻繁中斷，網頁版可同時鎖定多個視窗，且支援訊息草稿。
直接將截圖拖入聊天室即可發送。減少另存檔案再從手機傳送的步驟。
利用方向鍵或滑鼠快速切換不同對話，群組公告與一般討論都能快速回應。
網頁版搭配手機的關鍵動作
開放連結裝置
在你手機 WhatsApp 設定中，找到「已連結的裝置」，點下「連結裝置」，再掃描電腦上的 QR code。
保持手機連線
網頁版訊息實際仍是手機傳送，除非你啟用了多裝置模式（部分帳號開放），否則手機不能完全離線。
常見使用問答
使用 WhatsApp 網頁版需要另外安裝軟體嗎？
基本上不必安裝任何軟體。你只需要在電腦的瀏覽器（如 Chrome、Edge、Firefox）開啟 WhatsApp 網頁版網址，再拿手機掃描 QR code 即可完成配對。手機仍須安裝 WhatsApp 並保持連線狀態，因為網頁版會透過手機同步訊息，手機斷網時網頁版也無法傳送或接收新訊息。
手機沒有連上網路，網頁版還能繼續用嗎？
不行。WhatsApp 網頁版依賴手機作為主要裝置，必須保持手機的網路連線正常。若手機斷網、關機或 WhatsApp 應用程式被強制關閉，網頁版會失去同步中樞，通常無法傳送或接收新訊息，畫面上也會顯示連線中斷的提示。重新要使用時，請先確認手機網路已恢復。
網頁版訊息與手機是完全同步的嗎？
多數訊息會同步，但部分操作可能有限制。例如，聊天室的訊息、傳送的照片和一般文字會即時同步；不過有些手機端專屬功能（如 View Once 閱後即焚）在網頁版上可能無法開啟或預覽。此外，若你清除手機內的聊天紀錄，網頁版的歷史紀錄也可能受到影響，建議重要內容先備份。
電腦瀏覽器支援哪些系統？
WhatsApp 網頁版對瀏覽器有基本要求，只要是作業系統支援的現代瀏覽器（包含 Windows、macOS、Linux 上的 Chrome、Edge、Firefox、Safari 等）通常都可使用。為了確保新功能正常顯示，建議保持瀏覽器版本為最新，某些舊版瀏覽器或公司的管制環境可能無法正常出示 QR code。
每次使用網頁版都要重新掃 QR code 嗎？
不一定。官方會記住已經授權的瀏覽器，在同一個瀏覽器與相同網路的狀態下，通常一段時間內不必重新掃描。不過基於安全考量，WhatsApp 會在一段時間後自動登出網頁版，或者當你手機端主動登出所有裝置時，就會需要重新配對。為了避免訊息被窺看，公用電腦使用完後記得選登出。
網頁版可以傳送語音訊息或進行通話嗎？
目前網頁版支援傳送語音訊息與撥打網路電話，前提是瀏覽器允許麥克風授權，且對方也使用 WhatsApp。語音通話的品質會因電腦麥克風、喇叭及網路環境而有差異。至於視訊通話，網頁版功能不一定與手機版完全相同，詳細請以當下介面顯示的按鈕為準。
網頁版能傳送檔案或文件嗎？最大限制為何？
可以，網頁版支援拖曳或點選方式傳送圖片、影片、PDF 等檔案。一般來說，檔案大小限制與手機版相近（常見為單檔 2GB 內，但可能依 WhatsApp 政策調整）。若你傳送很龐大的檔案，建議考量網路速度與對方儲存空間。若傳送失敗，請檢查檔案格式與較小檔案能否正常送出。
如何確保網頁版的連線安全？
從官方管道進入網頁版，並留意瀏覽器網址列是否為正確的網域。避免在公共或共享電腦勾選「保持登入」，離開時一定要手動登出。手機端可查看已連結的裝置，若發現不明裝置可以立即登出。WhatsApp 本身採用點對點加密，但這不包含未鎖定螢幕的電腦、輸錯網址或遭植入間諜軟體等風險。
網頁版支援多工與鍵盤快捷鍵嗎？
支援。WhatsApp 網頁版保留常見的鍵盤快捷鍵，例如 Ctrl/Cmd + N 開始新聊天、Ctrl/Cmd + Shift + ] 切到下一個聊天室、Esc 標示為已讀等。具體組合可能因瀏覽器版本略有差異，但多數狀況可用。這些快捷鍵能讓你在編輯文件或處理客服訊息時更流暢，省去一直點滑鼠。
如果網頁版卡住或無法顯示，該怎麼排除？
可嘗試依序檢查步驟：1) 重新整理頁面；2) 確認手機連線正常且 WhatsApp 開啟；3) 檢查瀏覽器是否允許 cookie 或彈出視窗，某些會阻擋儲存；4) 登出網頁版並重新掃描 QR code；5) 更換另一套瀏覽器測試。若仍異常，可能是官方伺服器暫時不穩，建議稍後再試。
網頁版可以同時連多個裝置嗎？
WhatsApp 官方已支援多裝置同步，手機不需要持續開著 WhatsApp 也能讓其他裝置收發訊息。但你能同時連結的裝置數量是有限的（通常包含手機最多 4 到 5 個裝置）。每個額外裝置都需要掃描手機上的 QR code 來授權。若要管理已連結的裝置，可至手機 WhatsApp 設定中的「已連結的裝置」進行檢視或移除。
使用公共電腦時，有什麼必須注意？
公共電腦可能預載惡意程式或有旁人窺看。務必不要在公共電腦勾選「保持登入」，使用完畢一定要點選右上角選單的「登出」。也避免在公共電腦輸入敏感對話。若擔心自動登入殘留，可使用無痕模式開啟網頁版，但是注意關閉視窗後會自動登出，重新使用就得再掃碼。
網頁版可以封鎖或刪除聊天訊息嗎？
可以，網頁版提供大部分手機版管理功能，包括刪除訊息、封鎖聯絡人、刪除整個聊天室。當你在網頁版刪除一則訊息時，可選擇「在我所有裝置上刪除」或「只在我這裡刪除」。但是要注意，刪除聊天並不會影響對方手機內的備份。使用前請確認你的意圖，避免誤刪重要對話。
怎麼知道網頁版是否為最新版本？
無須手動檢查，網頁版通常會自動更新，你重新整理頁面就會載入最新功能。由於部分新功能可能會逐步向不同帳號開放，你在網頁版看不到某個測試功能，不代表你操作錯誤，可能是官方尚未向你的地區或帳號推送。如果你希望體驗完整的功能，請確認手機 WhatsApp 也是最新版本。